Formation Utilisateur Outlook - Microsoft 365

Objectifs

Etre capable de :
– Maîtriser l’ensemble outils de messagerie Outlook.
– Développer les compétences nécessaires pour optimiser la productivité et l’efficacité dans la gestion des e-mails, du calendrier, des tâches et des contacts.
– Organiser, filtrer et prioriser les informations pour une utilisation plus efficace de Outlook.

Programme détaillé de la formation

1- Introduction à Outlook

• Présentation de l’interface et des fonctionnalités principales de Outlook.
• Création et gestion d’un compte de messagerie.
• Configuration des paramètres de base.

2- Gestion des e-mails

• Envoyer, recevoir et répondre aux e-mails.
• Utilisation des fonctionnalités avancées de la boîte de réception.
• Organisation des e-mails dans des dossiers personnalisés.
• Utilisation des règles de messagerie pour automatiser le tri et le classement des e-mails.

3- Gestion du calendrier

• Création, modification et partage des événements et des rendez-vous.
• Utilisation des rappels et des invitations pour gérer les réunions.
• Planification et coordination des réunions avec d’autres utilisateurs.
• Utilisation des vues calendrier pour une meilleure visualisation des plannings.

4- Gestion des tâches

• Création et suivi des tâches.
• Attribution des tâches à d’autres utilisateurs.
• Suivi et mise à jour de l’état d’avancement des tâches.
• Utilisation des rappels et des échéances pour gérer les priorités.

5- Gestion des contacts

• Création et organisation des contacts.
• Utilisation des groupes de contacts pour faciliter l’envoi de messages.
• Importation et exportation des contacts.

6- Fonctionnalités avancées

• Utilisation des règles de gestion automatique pour traiter les messages
• entrants.
• Utilisation des modèles de messages pour gagner du temps dans la rédaction.
• Personnalisation de l’interface et des options de Outlook.

7- Archivage de vos emails

• Présentation archivage manuel
• Paramétrage archivage automatique

Modalités Pratiques

• Séquence de formation théorique en présentiel ou à distance
• Approche pédagogique interactive avec présentations, démonstrations, exercices et études de cas
• Ordinateur avec connexion Internet et version installée de Microsoft 365 requis
• Mise à disposition de documents supports à la suite de la formation

Modalités d’évaluation

Évaluation formative tout au long de la formation
A l’issue de la formation, le participant est invité à s’auto-évaluer par rapport aux objectifs énoncés.

Qualifications des formateurs

Formateur expert en bureautique ayant une expérience en entreprise et dont les compétences d’animation sur cette thématique sont validées par notre service pédagogique.

Version 1 – Mise à jour le 01/06/2023

• 3 participants minimum
• 8 participants maximum