À l’ère du Big Data, les entreprises stockent une énorme quantité d’informations. Mais souvent hétérogènes et stockées dans des lieux différents, ces données doivent être collectées, consolidées et modélisées afin de donner à l’entreprise une meilleure vue d’ensemble de son activité. Cependant il faut pouvoir traiter toutes ces données provenant de sources différentes. C’est là que l’Informatique Décisionnelle ou Business Intelligence prend tout son sens. Elle fait parler les données, raconte une histoire, analyse et amène à une prise de décision éclairée.
En tant que telle, la BI englobe une grande variété d’outils, d’applications et de méthodologies permettant de collecter des données à partir de systèmes internes et de sources externes, de les préparer pour l’analyse, de les développer et d’effectuer des recherches dans ces ensembles de données. Ces outils permettent ensuite de créer des rapports, des tableaux de bord et des visualisations de données pour mettre les résultats des analyses à la disposition des décideurs.
Business Intelligence de Microsoft : Power BI, votre partenaire dans le business développement
En 2021 à cause de la pandémie, toutes les entreprises ont la VRAIE nécessité d’être flexible et définir leurs actions SMART du business développement.
Power BI est une formule SaaS, qui couvre tout le spectre de la business intelligence opérationnelle et assure la collecte des données à travers une variété de connecteurs. Il facilite ensuite leur transformation et leur modélisation, avec l’établissement de relations entre les tables.
En tant qu’un outil de Microsoft, Power BI s’intègre à Office 365 et Azure, pour vous permettre d’être opérationnel et de travailler de façon fluide avec vos solutions existantes. De plus, cet outil de BI est disponible sur desktop et sur mobile grâce à Power BI Desktop et Power BI Mobile, ainsi que en ligne via votre navigateur (Power BI Pro).
(source: Microsoft)
Power BI + Azure
Bien que le Machine Learning soit en passe de devenir indispensable à la compétitivité des entreprises, en permettant notamment de prédire des événements/comportements, le besoin d’analyse de l’existant reste primordial. Ce besoin se traduit par une utilisation de la donnée plus avancée, au travers d’outils d’analyse, de requêtes SQL et de Business Intelligence (BI).
En combinant l’expérience Azure et Power BI, il est possible de construire une grande partie de sa chaine BI en cloud et de profiter de la scalabilité offerte. Power Bi et Azure SQL Database collaborent parfaitement pour stocker les données décisionnelles, tandis que Power BI et Azure HDInsight permettent d’exploiter des données opensource dans le cadre de projets Big Data ou encore les fonctions Machine Learning.
Vous pouvez combinez vos ressources Office existantes avec Power BI pour travailler ensemble et gagner en productivité :
- Améliorez la productivité de chacun en intégrant Teams
- Bénéficiez d’un vaste éventail de fonctionnalités d’analyse et de visualisation de données en combinant Excel avec Power BI.
- Intégrez des rapports Power BI interactifs dans des pages SharePoint Online auxquelles tout le monde peut accéder.
- Créez et publiez des rapports Power BI dans des documents PowerPoint existants.
- Créez des diagrammes de données illustratifs avec Visio
- Améliorez le contrôle et la sécurité de vos données avec Microsoft Information Protection et Cloud App Security.
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Power BI pour :
Marketing
Qu’il s’agisse d’une simple feuille Excel ou d’une collection d’applications basées sur le cloud, Power BI vous permet de vous connecter facilement à votre source de données et de créer une expérience visuellement immersive. Vous pouvez commercialiser vos produits plus intelligemment, surveiller et analyser vos campagnes marketing, segmentez vos clients selon leur comportement d’achat ou selon les objectifs de votre business.
Vente
Power BI propose l’amélioration des services, tels que Microsoft Dynamics CRM, Salesforce et autres CRM, en vous permettant d’obtenir un aperçu instantané de votre pipeline. Effectuez le suivi des mesures clés telles que le taux de conversion, la valeur de pipeline et le taux d’opportunités gagnées grâce à une vue globale de votre pipeline client. Facilitez vos études de résultat de vos opportunités passées pour être plus efficace à l’avenir.
Support technique
Avec Power BI, vous pouvez analyser votre activité de support technique, le combiner avec des données de coût et donc de rentabilité et partager en direct avec vos clients le nombre de tickets ouverts vs résolus. Dans une seule et même vue, vous faites les évaluations d’appels, voyez qui résout les problèmes le plus efficacement et quel canal possède le plus important nombre d’incidents.
Décideur
Si vous avez différentes sources d’information (les feuilles de calcul Excel, les analyses web de votre équipe webmarketing, les bases de données et des systèmes CRM, etc) Power BI permet de regrouper toutes vos données et créer des tableaux de bord personnalisés en quelques secondes. Grâce à l’intelligence artificielle, il est possible de poser les questions concernant vos données à l’aide de requêtes simples en langage naturel. Vous obtenez tous les réponses sous la forme de rapports et de graphiques interactifs pour les partager avec vos collaborateurs.
13 rue des Aulnes