Que signifie la business intelligence ?
Selon wikipédia : « L’informatique décisionnelle (en anglais business intelligence « BI » ou décision support system « DSS ») est l’informatique à l’usage des décideurs et des dirigeants d’entreprises. Elle désigne les moyens, les outils et les méthodes qui permettent de collecter, consolider, modéliser et restituer les données, matérielles ou immatérielles, d’une entreprise en vue d’offrir une aide à la décision et de permettre à un décideur d’avoir une vue d’ensemble de l’activité traitée. »
Qu’est-ce qu’une application de business intelligence BI ?
Les logiciels de Business Intelligence permettent la création de valeur depuis un ensemble de données (big data). Les outils de business intelligence se composent d’entrepôt de données (data wharehouse), de reporting avancée, d’outils d’analyse de datas et de services cloud.
Les outils de Business Intelligence sont devenus incontournables pour établir de manière efficace des mesures clés d’indicateurs de performance ou tout autres métriques, à tous les niveaux d’une organisation dans les différents secteurs d’activités. Ils interviennent à la fois dans la vision des données historiques et les données courantes, voir en temps réel, ce qui facilite la mise en œuvre des processus de décisions ou de prédictions selon votre type d’activité.
Quelques noms de solutions Business Intelligence
Selon le Gartner, voici les trois meilleurs outils de BI : Tableau, Power BI (microsoft) et QilckView.Comment utiliser la business intelligence ?
La Business Intelligence a généralement un impact très positif sur les équipes d’une organisation en permettant le suivi des performances, des projets et la prise de décision. La business Intelligence rend les données actionnables pour le top management et pour la prise de décision. Voici quelques cas d’usages :
- Analyse des comportements d’achats, des habitudes d’achats, des tendances de ventes
- Mesurer, tracer, prévoir les ventes et les performances financières
- Projection budgétaire, planning et prévision finance
- Mesure de la performance d’une campagne marketing
- Optimiser un processus et la performance opérationnel
- Mesurer et améliorer sa logistique et l’efficacité de sa supply chain
- Analyser les données de ses sites web et son e-commerce
- Assurer le suivi et le management de la relation client
- Analyser, anticiper les risques
- Construction d’indicateur de suivi et décision stratégique
Quels bénéfices puis-je tirer de la mise en œuvre d’une démarche de business intelligence ?
- Des réponses rapides (live) à des questions critiques pour mon activité
- Réalignement de l’activité avec la stratégie
- Suppression du temps perdu à la saisie et la manipulation des données (fini les tableaux Excel pour le suivi – vive les indicateurs dynamiques automatisé et temps réels)
- Comparaison de vos métriques par rapport à la concurrence et gestion des données historique pour l’amélioration continue
- Identification rapide des surcouts et autres besoins budgétaire
- Booster la productivité interne en redirigeant le temps vers les sujets important à valeur ajoutée
Quand utiliser la BI pour mon activités / mon business ?
- Quand j’ai besoin de croiser les données de sources multiples
- Quand j’ai perdu la visibilité détaillée de ma production, de mes opérations, des évènements, de mes finances ou d’autres activités.
- Quand j’ai besoin d’accéder rapidement et efficacement aux données stratégiques de mon business
- Quand j’ai besoin d’intensifier la mise à disposition de données de décisions avec la multiplication d’utilisateurs clés au sein de mon organisation – que je ne peux plus être le seul utilisateur des données critiques et que je dois la partager efficacement et rapidement
- Quand mon organisation / société grandi vite et/ou qu’elle a fait de récente acquisitions / fusions
- Lors du lancement de nouveau produit ou services
- Lorsque je fais évoluer mon système d’information
- Lorsque je supervise une infrastructure conséquente et que je souhaite en faire l’analyse régulièrement
Et vous quand passez-vous au niveau suivant ?
13 rue des Aulnes